Nosso Serviço
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Obtenção de amostra de teste gratuita: Fornecemos amostras para garantir sua satisfação com a qualidade.
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Peças de Reposição: Receba 2% de lâmpadas e luvas sobressalentes gratuitamente.
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Serviço OEM & ODM: Soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas.
Garantia de Devolução de Depósito Seguro
Se você encontrar produtos de melhor qualidade com o mesmo preço dentro de 7 dias após o pagamento, podemos devolver o depósito para você.
Garantia de Entrega a Tempo
Na execução do contrato, se a data de entrega for atrasada, tomaremos as seguintes medidas de compensação:
⏱ Atraso de 7 dias: Compensação de 1% do montante das mercadorias.
⏱ Atraso de 15 dias: Compensação de 2% do montante das mercadorias.
⏱ Atraso de 30 dias: Compensação de 4% do montante das mercadorias.
Qualidade Garantida
- Pode devolver os produtos no prazo de 30 dias se não estiver satisfeito com a qualidade.
- Garantia de um ano: Substituiremos gratuitamente o produto se houver qualquer problema de qualidade dentro de um ano.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como posso obter uma amostra do produto?
Oferecemos o serviço de obtenção de amostra de teste gratuita para que você possa avaliar a qualidade antes de realizar um pedido maior.
O que está incluído no suporte de peças de reposição?
Fornecemos 2% de lâmpadas e luvas sobressalentes sem custo adicional para garantir a continuidade da sua operação.
Como funciona a compensação por atraso na entrega?
Temos uma política rigorosa de pontualidade. A compensação varia de 1% a 4% do valor total da mercadoria, dependendo do período de atraso (de 7 a 30 dias).
Qual é a política de devolução se eu não gostar da qualidade?
Você pode devolver os produtos no prazo de 30 dias após o recebimento, caso a qualidade não atenda às suas expectativas.
Qual é o período de garantia dos produtos?
Todos os nossos produtos possuem garantia de um ano. Caso ocorra qualquer problema de qualidade neste período, realizaremos a substituição gratuita.
Vocês oferecem personalização de produtos?
Sim, oferecemos serviços completos de OEM (Original Equipment Manufacturer) e ODM (Original Design Manufacturer) para personalizar os produtos conforme sua marca.
Luzes de penhor
