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⚠️ Nota: A radiação UV pode causar danos à pele humana e aos olhos. Preste atenção à proteção ao usar.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Qual é o comprimento de onda e a função principal da lâmpada GPH550T5L?
A lâmpada emite radiação UV-C com um comprimento de onda de 253,7 nm. Esta radiação é altamente eficiente na destruição do DNA e RNA de bactérias, vírus e outros microrganismos, sendo ideal para esterilização de ar e tratamento de água.
2. Qual é a vida útil estimada deste produto?
Esta lâmpada de quartzo de alta qualidade possui uma vida útil longa estimada em até 16.000 horas de funcionamento eficiente antes de necessitar de substituição.
3. Quais são as precauções de segurança necessárias durante o uso?
A radiação UV-C é prejudicial para os olhos e para a pele humana. Recomenda-se utilizar a lâmpada em sistemas fechados ou utilizar equipamentos de proteção individual (óculos UV e proteção de pele) caso haja possibilidade de exposição direta.
4. O produto possui garantia e suporte pós-venda?
Sim, oferecemos 1 ano de garantia total. Substituímos o produto gratuitamente caso ocorra qualquer defeito de qualidade durante este período. Adicionalmente, disponibilizamos uma política de devolução em até 30 dias se o cliente não estiver satisfeito com a qualidade.
5. Quais são as políticas de compensação para atrasos na entrega?
Garantimos o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Para atrasos de 7 dias, compensamos com 1% do valor das mercadorias; para 15 dias, 2%; e para atrasos de 30 dias, a compensação é de 4% do valor total das mercadorias.
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